Politica di Spedizione

Preparazione e spedizione

Gli ordini vengono preparati una volta confermato il pagamento e affidati al corriere nei giorni lavorativi.

La disponibilità della spedizione per ciascuna destinazione viene mostrata durante il checkout. CLIPIN può rifiutare o annullare ordini se la destinazione non è servita o se esistono restrizioni logistiche.

Tempi di consegna

I tempi di consegna indicati sul sito, nel checkout o nelle comunicazioni al cliente sono stimati e non costituiscono una garanzia di consegna in una data precisa.

Per le spedizioni standard nazionali, Correos indica tempi orientativi di 48-72 ore nel territorio nazionale, a seconda di origine, destinazione e ora di accettazione della spedizione.

Le spedizioni verso o da Canarie, Ceuta, Melilla, Andorra o destinazioni internazionali possono richiedere più tempo. Le operazioni doganali, i controlli locali, gli incidenti operativi o i periodi di alta domanda possono causare ritardi fuori dal controllo di CLIPIN.

Costi di spedizione

Gli eventuali costi di spedizione applicabili vengono mostrati prima del pagamento.

Le promozioni o le soglie per la spedizione gratuita, quando attive, vengono comunicate sul sito o durante il checkout e possono cambiare senza preavviso.

Consegna e problemi

Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di consegna completo e corretto, oltre a un recapito funzionante.

Se la consegna non può essere completata per assenza, errore nell'indirizzo, impossibilità di accesso o altra causa non imputabile a CLIPIN, si applicheranno le regole del corriere per nuovo tentativo, deposito in ufficio o restituzione della spedizione.

Se il pacco arriva visibilmente danneggiato, ti consigliamo di contattarci entro 48 ore dalla consegna allegando foto dell'imballaggio, dell'etichetta e del contenuto, così da gestire più rapidamente l'incidente con il corriere.

• Il rischio sulla merce passa al cliente o alla persona da lui designata al momento della consegna dell'ordine.
• Per le spedizioni internazionali, eventuali dazi, imposte d'importazione o costi di gestione doganale a destino sono a carico del destinatario, salvo diversa indicazione espressa.